Načini plaćanja

Kartice

Visa, Mastercard i Maestro — debitne i kreditne.

Apple Pay i Google Pay

Na podržanim uređajima i preglednicima, jednim dodirom.

Pretplata se plaća isključivo karticom ili podržanim digitalnim novčanikom. Plaćanje općom uplatnicom, bankovnim transferom, gotovinom ili plaćanje na rate trenutno nije podržano.

1. 1
   Odabir plana

   U aplikaciji, u Postavkama pod Pretplata, odaberi Business Pro ili Business.

2. 2
   Plaćanje na našoj stranici

   Otvara se ugrađeni Stripe obrazac — ne izlaziš iz Papaj Invoicea.

3. 3
   Probno razdoblje

   Prvih 14 dana bez naplate pri prvom aktiviranju plana.

4. 4
   Prva naplata

   Provodi se nakon isteka probnog razdoblja, ako pretplatu prije toga ne otkažeš.

5. 5
   Potvrda emailom

   Nakon svake uspješne naplate dobivaš potvrdu s računom u PDF-u s adrese no-reply@fluentmedia.net.

Naplata se provodi u eurima (EUR). Iskazane cijene uključuju sve primjenjive poreze. Ako je valuta tvoje kartice različita, banka izdavatelj može primijeniti vlastiti tečaj i naknadu za konverziju, na što ne možemo utjecati.

Pretplata je mjesečna i obnavlja se automatski. Naplata se provodi unaprijed, na isti dan svakog mjeseca, za tekuće obračunsko razdoblje.

• Otkazivanje je moguće u svakom trenutku, bez naknade, u Postavkama pod Pretplata.
• Nakon otkazivanja pristup ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja.
• Otkazana pretplata ne obnavlja se i daljnjih naplata nema.
• Otkazivanje prije isteka probnog razdoblja znači da naplate nije bilo.

Ako naplata ne uspije (npr. nedostatna sredstva, istekla ili blokirana kartica), pretplata se privremeno pauzira i o tome te obavještavamo emailom. Poruka sadrži link koji vodi direktno na dio profila u kojem plaćanje možeš ponoviti.

Nadogradnja

Primjenjuje se odmah, a razlika se obračunava proporcionalno za ostatak razdoblja.

Snižavanje

Primjenjuje se od početka sljedećeg obračunskog razdoblja; do tada zadržavaš viši plan.

Plan mijenjaš sam u aplikaciji, bez kontaktiranja podrške. Uvjeti pojedinih planova opisani su na stranici Cijene, a pravni okvir pretplate u Uvjetima korištenja.

O svakoj promjeni cijene obavještavamo te emailom i obavijesti u aplikaciji najmanje 30 dana prije stupanja na snagu. Nova cijena primjenjuje se od prvog obračunskog razdoblja nakon toga; ako ti ne odgovara, pretplatu možeš otkazati prije te naplate bez naknade.

Plaćanja obrađuje Stripe, certificirani pružatelj usluga plaćanja usklađen sa standardom PCI DSS Level 1. Obrazac za plaćanje ugrađen je u našu stranicu, ali podatke unosiš direktno u Stripeovo sigurno polje.

Nikada ne tražimo podatke o kartici emailom ni telefonom. Ako primiš takav zahtjev, prijavi ga na info@fluentmedia.net.

Nakon svake uspješne naplate na email dobivaš potvrdu s računom u PDF formatu, poslanu s adrese no-reply@fluentmedia.net.

Za pitanja o naplati ili zahtjev za povrat sredstava piši na info@fluentmedia.net. Izdavatelj usluge je Fluent Media Studio, obrt za digitalne usluge, Zavrtnica 17, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 35045493332.